Právo na informácie
Máte právo vedieť, kto vaše údaje spracúva, na aký účel, komu sa sprístupňujú, ako dlho sa uchovávajú a aké máte ďalšie práva.
Právne informácie
Ochrana osobných údajov a cookies
Na tejto stránke nájdete prehľad o tom, aké osobné údaje SkyCom s.r.o. spracúva, na aké účely ich používa, aké máte práva a ako ich môžete uplatniť.
Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť SkyCom s.r.o. Kontaktné údaje a identifikačné informácie uvádzame nižšie.
| Položka | Údaj |
|---|---|
| Prevádzkovateľ | SkyCom s.r.o. |
| Právna forma | spoločnosť s ručením obmedzeným |
| Sídlo | Čiližská 5009/36, Bratislava – mestská časť Vrakuňa 821 07, Slovenská republika |
| skycom@skycom.sk | |
| Telefónne číslo | +421 911 499 086 |
Účely a právne základy spracúvania
Osobné údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na konkrétny účel a na základe príslušného právneho základu podľa GDPR.
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Účtovníctvo | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| GDPR agenda | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
| Dodávateľské a odberateľské zmluvy | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Kontaktný formulár | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Firemný profil na sociálnej sieti Facebook | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Webová stránka – štatistické cookies | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas) |
| Webová stránka – nevyhnutné cookies a ochrana formulára | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| MS OneDrive | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| FlexiCRM | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Newsletter | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
| SMS marketing | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
| E-mail marketing | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
| Vernostný program | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
Oprávnené záujmy
Pri niektorých činnostiach sa opierame o oprávnený záujem, najmä ak ide o komunikáciu, evidenciu dopytov alebo prevádzkovú administratívu.
| Oblasť | Charakteristika |
|---|---|
| Kontaktný formulár | Spracúvanie údajov, ktoré nám dotknuté osoby dobrovoľne poskytnú pri nadviazaní komunikácie. |
| Firemný profil na sociálnej sieti Facebook | Prezentácia poskytovaných služieb a komunikácia s návštevníkmi profilu. |
| MS OneDrive | Evidovanie objednávok a fakturačných údajov v rámci internej agendy. |
| FlexiCRM | Evidovanie objednávok, dopytov a fakturačných údajov v rámci internej agendy. |
Príjemcovia a prenos údajov
Údaje môžu byť sprístupnené iba tým subjektom, ktoré ich potrebujú na plnenie zákonných, zmluvných alebo prevádzkových úloh.
- osoby, ktoré spracúvajú osobné údaje na základe priameho poverenia prevádzkovateľa,
- sprostredkovatelia, napríklad poskytovateľ webhostingu alebo externá účtovná spoločnosť,
- konateľ alebo konatelia spoločnosti,
- členovia orgánov spoločnosti a spoločníci,
- štátne orgány, ak to vyplýva zo zákona alebo úradného postupu,
- ďalšie oprávnené subjekty, ak to vyžaduje konkrétny účel spracúvania.
V zásade nevykonávame prenos osobných údajov mimo EÚ alebo EHS. Výnimkou môžu byť služby tretích strán, napríklad sociálne siete, pri ktorých sa prenos riadi štandardnými zmluvnými doložkami alebo iným vhodným mechanizmom ochrany.
Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania alebo po dobu, ktorú vyžaduje právny predpis. Konkrétne lehoty závisia od typu agendy a dokumentácie.
Práva dotknutých osôb
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR viacero práv. Môžete ich uplatniť e-mailom alebo písomne na kontaktné údaje prevádzkovateľa.
Právo na prístup
Môžete požiadať o potvrdenie, či vaše osobné údaje spracúvame, a o kópiu údajov, ktoré evidujeme.
Právo na opravu
Ak sú údaje nepresné alebo neúplné, môžete požiadať o ich opravu alebo doplnenie.
Právo na vymazanie
V zákonom stanovených prípadoch môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak neexistuje ďalší zákonný dôvod na ich spracúvanie.
Právo na obmedzenie spracúvania
V určitých situáciách môžete požiadať, aby sme údaje dočasne iba uchovávali a ďalej ich aktívne nespracúvali.
Právo na prenosnosť údajov
Ak je to technicky možné a zákonne prípustné, môžeme vaše údaje odovzdať vám alebo inému prevádzkovateľovi v primeranom formáte.
Právo namietať
Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Návrh, podnet alebo sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Na žiadosti reagujeme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace.
Poskytovanie údajov, profilovanie a ďalšie spracúvanie
Poskytnutie osobných údajov je vo všeobecnosti dobrovoľné. Ak však chcete uzatvoriť zmluvu alebo využiť konkrétnu službu, niektoré údaje môžu byť nevyhnutné.
SkyCom nepoužíva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.
Pri prípadnom ďalšom spracúvaní vždy rešpektujeme zásadu obmedzenia účelu a posudzujeme, či je nový účel zlučiteľný s tým pôvodným alebo či je potrebný samostatný právny základ.
Prehľad vybraných právnych predpisov
- Charta základných práv Európskej únie, najmä článok 8.
- Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
- Smernica 2002/58/ES o súkromí a elektronických komunikáciách.
- Zákon č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách.
- Ústava Slovenskej republiky.
- Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
- Vyhláška č. 158/2018 Z. z. Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Zmeny pravidiel
Tieto pravidlá môžeme priebežne upravovať najmä z dôvodu legislatívnych zmien, zmeny používaných nástrojov alebo zmeny účelov spracúvania. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 27. 10. 2026
Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo sa spýtať na spracúvanie osobných údajov, napíšte na skycom@skycom.sk alebo prejsť na kontaktnú stránku.